Conditions Générales de Réservation

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Réservation régissent les relations contractuelles entre le propriétaire des logements (ci-après "le Propriétaire") et toute personne effectuant une réservation (ci-après "le Locataire") via le site le-savannah.fr ou par tout autre moyen de communication.

Article 2 – Réservation et confirmation

La réservation devient définitive après :

• Réception du formulaire de réservation dûment complété
• Versement de l'acompte correspondant à 30% du montant total du séjour
• Envoi par le Propriétaire d'une confirmation écrite de réservation

Le solde (70%) est exigible au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée. Pour toute réservation effectuée moins de 30 jours avant l'arrivée, le paiement intégral est exigé à la réservation.

Article 3 – Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (€) et incluent :

• La location du logement pour la durée convenue
• Les charges (eau, électricité, climatisation, Wi-Fi)
• Le linge de maison et les serviettes
• Le ménage de fin de séjour

Article 4 – Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie est demandé à l'arrivée ou prélevé par empreinte bancaire. Son montant est précisé dans les conditions particulières de chaque logement.

Ce dépôt sera restitué dans un délai de 7 jours après le départ, déduction faite des éventuels frais de remise en état ou de remplacement en cas de dégradations constatées.

Article 5 – Annulation par le Locataire

En cas d'annulation par le Locataire :

• Plus de 60 jours avant l'arrivée : remboursement intégral de l'acompte
• Entre 60 et 30 jours : l'acompte reste acquis au Propriétaire
• Moins de 30 jours : le montant total du séjour reste dû

En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 6 – Annulation par le Propriétaire

En cas d'annulation par le Propriétaire pour motif légitime (force majeure, sinistre, etc.), le Locataire sera remboursé intégralement des sommes versées. Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.

Article 7 – Arrivée et départ

Sauf accord préalable :

• Arrivée : à partir de 16h00
• Départ : au plus tard à 10h00

Un état des lieux sera effectué à l'arrivée et au départ. Le Locataire s'engage à signaler toute anomalie à l'arrivée.

Article 8 – Obligations du Locataire

Le Locataire s'engage à :

• Jouir du logement en bon père de famille
• Respecter le règlement intérieur de la résidence
• Ne pas sous-louer le logement
• Ne pas dépasser la capacité d'accueil indiquée
• Maintenir le logement en bon état de propreté
• Signaler immédiatement tout dysfonctionnement ou dommage

Article 9 – Assurance

Le Locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile villégiature. Il est recommandé de souscrire une assurance annulation voyage.

Article 10 – Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du domicile du Propriétaire.